Politique de garantie

Toutes les ventes Dyson, Philips, Trudeau et Cuisinart remis à neuf sont considérées comme des ventes finales une fois ouvertes.

Les problèmes de garantie ou de satisfaction ne peuvent être résolus que par le fabricant conformément à sa politique de service client.

Pour des raisons d'hygiène, tous les produits de soins personnels et de literie sont considérés comme des ventes finales une fois ouverts. Les défauts de fabrication sont une exception et seront couverts par notre garantie de 90 jours en magasin.

Échange UNIQUEMENT dans les 90 jours pour les produits défectueux avec emballage manquant, accessoires manquants ou reçu manquant.

Une carte-cadeau sera fournie dans les 90 jours pour les produits défectueux ou non utilisés avec l'emballage d'origine, tous les accessoires inclus et le reçu.

Remboursements sous 30 jours, UNIQUEMENT disponibles sur les produits non ouverts avec emballage d'origine scellé et reçu.

Les défauts devront être confirmés.

Il arrive parfois qu'une unité défectueuse doive être laissée au magasin pour être testée.

Dans tous les cas où une exception à la politique de retour est faite, des frais de service de 20 % s'appliqueront.

ATTENTION : Les frais d'expédition pour retourner des marchandises sont à la charge du client, sauf si l'article a été expédié par erreur.